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Sobre os Produtos
Sim! Trabalhamos com fornecedores de confiança para garantir que todos os nossos produtos são de alta qualidade e durabilidade.
Envios e Entregas
Atualmente, realizamos entregas apenas em Portugal.
O prazo de entrega é de 6 a 10 dias úteis, dependendo da localização do cliente. Após a confirmação do envio, será notificado sobre o status da sua encomenda.
Sim! Após o envio da encomenda, irá receber um número de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
Devoluções e Trocas
De acordo com a legislação portuguesa, a Mimos de Fé oferece um prazo de 14 dias para devolução de produtos. Se o produto recebido estiver danificado ou incorreto, devolvemos o valor pago, sem necessidade de enviar o item de volta. Basta fornecer uma prova do defeito ou erro, como fotos do produto danificado ou incorreto.
Para realizar uma devolução, deve entrar em contacto connosco através do nosso e-mail de suporte, informando o motivo da devolução e, se aplicável, enviar fotos do item danificado ou incorreto. Após a análise, procederemos à devolução do valor pago.
Outras Perguntas
Pode entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto no site o. Estamos disponíveis para responder a todas as suas questões.
Atualmente, a Mimos de Fé é uma loja exclusivamente online, o que nos permite oferecer preços competitivos e um serviço eficiente.