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1. Definições
- Loja: Refere-se à loja online Mimos de Fé, localizada em [inserir URL do site].
- Cliente: Refere-se à pessoa que acede ao site, visualiza produtos ou realiza compras.
- Produto(s): Refere-se aos artigos disponíveis para compra no nosso site.
2. Informações sobre os Produtos
A Mimos de Fé oferece produtos relacionados com o cristianismo. Todos os nossos produtos são cuidadosamente selecionados para garantir qualidade e valor. Trabalhamos para assegurar a entrega eficiente e a satisfação dos nossos clientes.
3. Encomendas e Pagamento
- O cliente pode efetuar encomendas diretamente no nosso site.
- O pagamento deve ser realizado no momento da compra através dos métodos de pagamento disponíveis.
- Ao finalizar a encomenda, o cliente está a confirmar a intenção de compra e a concordar com os preços e taxas aplicáveis.
4. Prazo de Entrega
- A Mimos de Fé realiza envios apenas para Portugal.
- O prazo de entrega varia entre 6 a 10 dias úteis, dependendo da localização do cliente.
- O cliente será notificado sobre o status do envio assim que a encomenda for processada.
5. Política de Devolução e Troca
- O cliente deve entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente dentro de 14 dias úteis após o recebimento do produto, informando o motivo da devolução e fornecendo fotos do item danificado ou incorreto.
- O cliente não precisa devolver o produto, basta fornecer a prova de que o item está danificado ou incorreto.
- A devolução do valor pago será realizada após a análise da prova fornecida, sem a necessidade de envio do produto de volta, desde que o item esteja nas condições descritas.
6. Política de Privacidade
- A Mimos de Fé compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. As informações fornecidas durante a compra serão utilizadas exclusivamente para processar a encomenda e melhorar a experiência do cliente.
7. Propriedade Intelectual
- Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logótipos, gráficos, etc.) são propriedade da Mimos de Fé ou dos respetivos proprietários. O uso não autorizado desses conteúdos é proibido.
8. Responsabilidade
- A Mimos de Fé não se responsabiliza por eventuais atrasos ou problemas causados por transportadoras ou fatores externos.
- A Mimos de Fé não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais relacionados com o uso dos produtos adquiridos.
9. Alterações nos Termos e Condições
- A Mimos de Fé reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. O cliente será notificado sobre as alterações significativas no site.
10. Lei Aplicável
- Estes Termos e Condições são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa relacionada com estes termos será resolvida nos tribunais de Portugal.
11. Contacto
Para mais informações ou questões, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto.
